Agencja interaktywna vs. etatowy pracownik marketingu: Dlaczego warto postawić na agencję?

W dobie dynamicznie rozwijającego się marketingu internetowego, wiele firm staje przed dylematem: zatrudnić specjalistę do prowadzenia działań marketingowych na etacie, czy też skorzystać z usług Agencji Interaktywnej? Obie opcje mają swoje zalety i wady, a wybór powinien być podyktowany indywidualnymi potrzebami firmy.

W tym artykule przedstawimy argumenty przemawiające za skorzystaniem z usług Agencji Interaktywnej zamiast zatrudniania pracownika na etat.

Oszczędność kosztów

Zatrudnienie pracownika na etacie wiąże się z szeregiem kosztów, które wykraczają poza samo wynagrodzenie. Należy do nich m.in. odprowadzanie składek ZUS, ubezpieczenie zdrowotne, zapewnienie miejsca pracy, a także pokrycie kosztów szkoleń i rozwoju. Z kolei współpraca z Agencją Interaktywną wiąże się z opłatą za konkretne usługi, co pozwala firmie na lepszą kontrolę nad wydatkami.

Według raportu PWC z 2023 roku, średni roczny koszt utrzymania pracownika na etacie w Polsce wynosi około 80 000 zł. Z kolei koszt obsługi firmy przez Agencję Interaktywną waha się w zależności od zakresu usług i wielkości firmy, ale zazwyczaj jest niższy niż koszt zatrudnienia etatowego pracownika.

Nie tylko jednak o koszty chodzi, bo kluczowym elementem przemawiającym za wynajęciem Agencji Interaktywnej, są kompetencje pracowników. Agencje Interaktywne zazwyczaj zatrudniają specjalistów o różnych umiejętnościach i doświadczeniu. Są to między innymi:

Specjaliści ds. SEO – odpowiedzialni za optymalizację stron internetowych pod kątem wyszukiwarek oraz linkbulding, aby uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.

Specjaliści ds. SEM – zajmują się tworzeniem i zarządzaniem płatnymi kampaniami reklamowymi w wyszukiwarkach, takich jak Google Ads lub Bing.

Specjaliści ds. content marketingu – tworzą i publikują treści angażujące potencjalnych klientów i budujące świadomość marki.

Specjaliści ds. social media – zarządzają profilami firmowymi w mediach społecznościowych, tworzą treści i angażują się w interakcje z użytkownikami.

Analitycy internetowi – zbierają i analizują dane dotyczące ruchu na stronie internetowej i kampanii marketingowych, aby mierzyć ich skuteczność i optymalizować działania.

Webmasterzy – są odpowiedzialni za rozwój i utrzymanie stron internetowych.

Graficy – tworzą wizualne elementy kampanii marketingowych, takie jak banery, infografiki i materiały wideo.

Copywriterzy – piszą teksty do stron internetowych, artykułów blogowych, reklam i innych materiałów marketingowych.

Jak widać po lekturze tej krótkiej listy, Agencje Interaktywne zatrudniają specjalistów o bardzo szerokich i specyficznych kompetencjach. Warto w tym miejscu wspomnieć, że każdy z nich oprócz wiedzy merytorycznej, posiadają szeroki wachlarz umiejętności i doświadczenia w różnych dziedzinach marketingu cyfrowego i są na bieżąco z najnowszymi trendami i technologiami.

Jakie kompetencje powinien mieć e-marketer?

Biorąc pod uwagę najczęściej zatrudnianych specjalistów w Agencjach Interaktywnych spróbujmy przyjrzeć się, jakie kompetencje powinien posiadać pracownik zatrudniony na etat, zastępujący Agencję.

Taki pracownik powinien mieć bardzo szeroką wiedzę na temat marketingu cyfrowego, obejmującą SEO, SEM, content marketing, social media, email marketing, analitykę internetową i optymalizację konwersji.

Powinien mieć również doświadczenie w realizacji udanych kampanii marketingowych. Najlepiej gdyby były to udokumentowane sukcesy w prowadzeniu kampanii marketingowych, które osiągnęły zamierzone cele biznesowe.

Dobrze by posiadał umiejętności analityczne. Bo w codziennej pracy powinien być w stanie zbierać i analizować dane dotyczące ruchu na stronie internetowej i kampanii marketingowych, aby mierzyć ich skuteczność i optymalizować działania.

Przydałoby się również, by posiadał umiejętność rozwiązywania problemów. Bo w codziennej pracy będzie musiał identyfikować problemy z kampaniami marketingowymi i znajdować rozwiązania, które je poprawią.

Taki kandydat powinien mieć również rozwinięte umiejętności techniczne w zakresie podstawowej znajomości HTML, CSS i JavaScript, a także doświadczenie z narzędziami do zarządzania treścią (CMS) i platformami analitycznymi.

Oprócz twardych kompetencji wymienionych wyżej, warto by posiadał dobrze rozwinięte kompetencje miękkie. Powinien mieć dobre umiejętności komunikacyjne, by móc w stanie jasno i zwięźle komunikować się z klientami, zespołami wewnętrznymi i innymi interesariuszami. W codziennej pracy Kandydat powinien być w stanie efektywnie współpracować z innymi członkami zespołu, aby osiągnąć wspólne cele. Musi również być w stanie samodzielnie pracować nad projektami i zarządzać swoim czasem.

Jakie dodatkowe zalety ma współpraca z Agencją?

Najważniejsza to bezpośredni dostęp do doświadczonych specjalistów w różnych dziedzinach marketingu internetowego. Dzięki temu firmy korzystające z usług Agencji mają dostęp do wiedzy i umiejętności, których pozyskanie w ramach jednego etatu byłoby bardzo trudne, a często wręcz niemożliwe.

Dodatkowo Agencje Interaktywne na bieżąco śledzą najnowsze trendy i technologie w marketingu internetowym, co pozwala im na oferowanie swoim klientom najbardziej efektywnych rozwiązań. Pracownik nie zawsze ma możliwości, by uczestniczyć w szkoleniach czy warsztatach branżowych. Ponadto nie zawsze ma czas, by na bieżąco śledzić wszystkie nowinki w dynamicznie zmieniającym się e-marketingu.

Współpraca z Agencją interaktywną zapewnia firmie dużą większą elastyczność i skalowalność. Przy takich umowach istnieje najczęściej możliwość dostosowania zakresu usług do aktualnych potrzeb firmy, a także zwiększenia lub zmniejszenia jej zakresu w zależności od sytuacji na rynku.

Agencje Interaktywne są również w stanie skalować swoje działania w zależności od budżetu firmy. Dzięki temu firmy mogą korzystać z profesjonalnych usług marketingowych, nawet przy ograniczonych środkach finansowych.

Niezwykle ważną zaletą takiej współpracy jest to, że powierzając działania marketingowe Agencji Interaktywnej, firma może skupić się na swojej podstawowej działalności, czyli na tym, co robi najlepiej. Dzięki temu pracownicy firmy nie muszą marnować czasu na zadania niezwiązane z ich głównym profilem działalności, co najczęściej prowadzi do wzrostu ich efektywności i motywacji.

I na koniec niezbyt oczywista sprawa, czyli obiektywna ocena. Agencje Interaktywne, jako firmy zewnętrzne, patrzą na działalność firmy z innej perspektywy, co pozwala im na bardziej obiektywną ocenę jej mocnych i słabych stron. Dzięki temu mogą one zaproponować rozwiązania, które nie byłyby widoczne dla osób pracujących w firmie na co dzień.

Jak widzimy z powyższych rozważań, zatrudnienie pracownika etatowego zamiast Agencji Interaktywnej może mieć zarówno zalety, jak i wady. Zalety obejmują większą kontrolę nad procesem marketingowym i potencjalnie niższe koszty. Wady obejmują potrzebę znalezienia i zatrudnienia odpowiedniej osoby, a także konieczność zapewnienia takiemu pracownikowi szkolenia i wsparcia.

Podsumowanie

Zatrudnienie Agencji Interaktywnej do prowadzenia działań marketingowych w internecie może być korzystnym rozwiązaniem dla wielu firm.

Przed podjęciem ostatecznej decyzji warto dokładnie przeanalizować potrzeby i możliwości firmy, uwzględniając jej wielkość, budżet, cele marketingowe oraz zasoby ludzkie. W niektórych przypadkach zatrudnienie etatowego specjalisty może być korzystniejsze, jednak dla wielu firm optymalnym rozwiązaniem jest współpraca z Agencją Interaktywną.